售後服務 | 愛德蘭絲台灣

男性專區

售後服務

從您購買的那一刻起,
愛德蘭絲即為您提供全方位的支援。

為了讓您在佩戴假髮的每一天都能安心舒適,我們從諮詢,檢查,調整,清洗保養到維修,提供完整且細緻的售後服務,讓您無後顧之憂。

點檢服務

買訂製假髮後,我們會持續了解您的使用情況,並依照假髮狀態與您預約回店時間,確保假髮始終維持最佳狀況。

🔍點檢內容包含

  • ● 檢查假髮的髮型是否維持良好
  • ● 檢查髮量與捲度是否正常
  • ● 確認基底材質的完好狀態
  • ● 觀察假髮與您的自髮之間的自然融合度
  • ● 解答您關於配戴方式,洗髮,日常保養等問題
買訂製假髮後,我們會持續了解您的使用情況,並依照假髮狀態與您約定回店時間,確保假髮始終維持最佳狀況。
  • 假髮保養服務

    為了延長假髮的使用壽命,定期的清潔,保養與造型調整非常重要。我們會依您的假髮種類與使用習慣進行專業保養,確保佩戴起來始終清爽,服貼,自然。

    假髮保養服務
  • 自髮修剪・清潔

    自髮修剪・清潔

    除了假髮本身的保養,我們也提供自髮修剪與頭皮清潔服務,讓假髮與原生頭髮更契合,更自然。使用適合您髮質的沙龍級髮品進行洗護,保持頭皮健康,也能延長假髮使用效果。

    • ※實際提供項目可能依各沙龍店點而略有不同。

一年五次免費保養

保固服務

商品交付後一年內

  • 在保固期間內,我們提供最多五次免費的點檢+自髮洗剪+假髮清洗與定型服務。此外,若假髮於正常使用情況下發生破損,您可攜帶商品保證書至任一愛德蘭絲直營沙龍,我們將協助安排免費維修。
    ※若假髮因不當使用,未經許可自行拆修或改造所造成之損壞,將不在保固範圍內。
    ※保固內容可能因型號而有所不同,詳細資訊請洽門市人員。
  • 點檢+自髮洗剪+假髮清洗定型
  • 一年五次免費保養
  • ※依照每間沙龍所提供的服務可能有所不同。