售後服務(假髮的照顧與修護等)
售後服務
-訂製款假髮-
為了使您可以長久並開心地使用假髮,
從商品交貨日開始我們便提供充實的售後服務。
於全省4間直營沙龍店進行免費的護理
從商品交到顧客手中-1年內
在保證期間中假髮有破損的情況時,請至鄰近的愛德蘭絲直營沙龍門市,
出示保證書來申請修理。此為免費修理。
(但如於保證期間內,但使用上有所錯誤、或是不當的修理或改造因而造成損壞,則不能商品保證對象。)
售後服務
-訂製款假髮-
購買6個月內,我們提供各種的售後服務,於愛德蘭絲百貨公司店面提供免費的服務。
※此品目是針對現成品假髮所適用的品目。訂製款假髮的售後服務為別的品目,敬請諒解。
購買之後的2個月後‧6個月後
髮型確認 &和諧度確認
購買之後過一段時間,顧客自身的頭髮狀態會有變化,完成的印象也會有所改變。
因此在購買 2個月後‧6個月後進行定期檢點,將使用的假髮與自身的頭髮間的和諧度做免費的調整。
購買之後的2個月後‧6個月後
穿戴學習課程
將購買的假髮做一點簡單的變化、使其裝戴起來更美的方法等,
店員會仔細的給予建議。
護理學習課程
依照其不同的髮質材質介紹正確的護理方式等。其他的問題或相談,
都會仔細的回答。
重新吹整(※)免費一次
進行[洗髮]&[吹整]&[造型]的重新吹整
購買之後至6個月內期間提供一次,平常為收費服務的「重新吹整」,免費提供。
頭髮的部分容易因為靜電產生打結等,靜電修復也一樣提供1次免費服務。
再次恢復美麗狀態的假髮與髮片,讓您從新體驗時尚的樂趣。
※「重新吹整」是指保管顧客的假髮或髮片進行[洗髮]&[吹整]&[造型],
修復服務的品目。